【フルーツギフトよくある質問】ご質問にお答えします
旬のフルーツギフトを通販で販売しているフルーツブーケ専門店のプレジールです。
フルーツブログをご覧いただきありがとうございます!
本日は、当店のフルーツギフトをご利用いただいているお客様からよくいただくご要望やご質問についてお答えいたします。
このほかにも、よくいただくご要望・ご質問をフルーツブログの「ご利用ガイド」にまとめています。
ご不明な点がありましたら、「ご利用ガイド」もぜひご覧ください。
また、ページの一番下の「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
フルーツブログ「ご利用ガイド」
【フルーツブーケFAQ】自分の住所や電話番号を知られたくないのですが・・・
→ご注文者様の情報の代わりに、当店の情報を記載することが可能です。
お届け先様に、ご注文者様のご住所などを知られたくない場合は、代わりに当店の情報を記載させていただくことが可能です。
当店のフルーツブーケは全てヤマト運輸クール冷蔵便での配送となります。
配送伝票には、ご注文者様情報として「お名前」「ご住所」「お電話番号」が必要となります。
ただし、ご住所を知られなくないなど、こちらの情報の記載を希望されない場合は、代わりに当店の情報を記載させていただくことも可能です。
記載する項目、記載しない項目をお選びいただくこともできます。
例えば、お名前のみ記載をし、ご住所やお電話番号は当店の情報を記載するといったことも可能です。
ご注文者様情報の記載について、ご要望がございます場合は、お手数ですが備考欄にその旨、ご記載をお願いいたします。
当店にて改めてお客様へご連絡をし、確認ができ次第、ご対応させていただきます。
(当店からの連絡がない場合は、恐れ入りますが改めてご連絡をお願いいたします)
そのほか、配送伝票には下記の情報が記載されます。
記載内容につきまして、ご希望がございます場合も、備考欄にその旨、ご記載をお願いいたします。
<配送伝票記載事項>
・お届け先様情報(お名前、ご住所、お電話番号、ご希望の場合は会社名)
・ご注文者様情報(お名前、ご住所、お電話番号、ご希望の場合は会社名)
・品名(フルーツブーケ・商品名・サイズ・オプション内容等)
※お届け先様とご注文者様が同一の場合は発送元として当店情報を記載させていただきます。
ご不明な点についての情報は見つかりましたでしょうか?
フルーツギフトのご注文や、お問い合わせにつきましては、フルーツブーケ専門店プレジールのHPよりお受付しております。
フルーツブーケ専門店プレジール 商品ページ
そのほかのご質問やお問い合わせは、下記の「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
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※公開日時点の情報です。
